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| FAQ |
| よくある質問 |
| 実店舗はありますか?
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| 現在、通信販売のみの販売になります
店舗は閉店致しました、事務所のみになります |
| インターネットで注文をしましたが、返信のメールが届きません。
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| ご注文時に誤ったアドレスをご登録されています。
再度ご注文頂き備考の欄に「訂正」と書き込んで下さい。 基本的に同じ内容のご注文の場合、ダブった発送は行っていませんのでご安心下さい。 |
| 送料を教えて下さい。
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| 特定商取引のページであなたのご住所を確認して下さい。
また商品代金1万円以上のお買い物は送料無料のサービスを行っています。 |
| 支払手数料を教えて下さい。
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| コンビニ先払い・クレジットカードなど手数料の掛からない決済も用意しています。
詳しくは特定商取引のページをご覧ください。 |
| 電話でも注文出来ますか?
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| はい、出来ます。
商品についてのご質問もお気軽にお問い合わせ下さい。 TEL:03-5970-2696 (12:00〜20:00)【不在時の場合もあります】 |
| 在庫数を教えてもらえますか?
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| はい、大丈夫です。
ダンス系のアイテムはオーダー数に合わせて追加入荷が可能です。 |
| お取り置きできますか?
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| はい、大丈夫です。
お約束として「代引き」にてご注文日より10日以内の指定配達を受け付けています。 |
| ポイントカードが貯まりましたが、どうしたらいいですか?
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| おめでとうございます!
カードにお客様のお名前・ご住所を書いてご郵送下さい。 確認次第、次回のお買い物から5.000円分の割引を致します。 |
| 返品は出来ますか?
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| 大変申し訳ありませんが、理由の無い商品の返品は受け付けていません。
サイズ、デザインを良くチェックしてお買い求め下さい。 |
| サイズの交換は出来ますか?
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| 商品の在庫がある場合は可能です。
往復の送料をお客様にご負担頂きますのでご了承下さい。 |
| その他の質問
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| その他のご質問はメールやお電話にてお問い合わせ下さい。
TEL:03-5970-2696 メールはこちらから |
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